お問合せ
お客様からよく頂くご質問を掲載しております。
記載のないご質問や分かりづらい内容につきましては、
お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。
いいえ。大変申し訳ありませんが、お支払いは銀行振込のみとさせて頂いております。
海外旅行は高額なため、クレジットカードでお支払い頂きますと、クレジットカード会社へ支払う手数料が大きくなり、お客様の費用を上乗せしなければならなくなります。ご不便をおかけする分、費用を抑えてご提案いたしますのでご理解をお願い致します。
ほとんど変わりません。
グレードアップ等によってプラン確定後の本見積りが変わることはございますが、条件が変わらない限りは基本的に同金額でご紹介しております。
ただし、ホームページに記載の参考プランや参考料金については、為替の変動や現地物価の上昇などにより、変動する可能性がありますので、一度、お見積りをご依頼いただくことをおすすめします。
※２０２２年７月現在。年初から３０％以上の大幅な円安ドル高によって為替によるコスト増があります。また、ロシアのウクライナ侵攻により、途上国を中心としたエネルギー不足が深刻化しており、ネパールのガソリン代は１Ｌ２００円を超えている状況です。それらの状況から、ツアー料金についても平常時よりも値上がりせざるを得ない状況となっておりますのでご理解ください。
あります。
ワンダーズは、お客様のご要望に応じたツアーをご提案する「受注型企画旅行」というサービスです。
掲載しているプランの料金は、過去のお客様の実績をもとに算出した参考料金です。
料金は為替の状況によって変動し、国際線フライトの燃油サーチャージも手配時に確定するため含まれておりません。
その他、渡航VISAの取得、旅行保険、ガイド・ポーターへのチップは含まれておりません。
※それらを合計しても、他の旅行会社と比べてお安くご提案させて頂いております。
＜参考価格設定時の条件・グレード＞
・２名様でお申し込み頂いた場合の金額を掲載
・ホテル（カトマンズ）：日本語スタッフが常駐している三ツ星ホテルのツインルーム（浴槽付き）、
・ロッジ（トレッキング中）：各村の清潔なロッジを厳選。個室（２名１室）。
共同でホットシャワー、水栓トイレ有
・食事 ：トレッキング中の食事は全て含み、街での自由行動中の昼食と夕食は含まない（ホテルの朝食は含む）。
・航空機 ：ナショナルエアー（ANA、タイ航空、マレーシア航空、ネパール航空など） *格安航空会社ではない
・ガイド ：現地空港の到着からお見送りまで（日本からの添乗サービスはオプションとなります）
厳選された日本語ガイドがご案内いたします
・現地移動：プラン内容に応じて国内線、ヘリチャーター、専用車（公共バスは利用しません）など
・レンタル：ポーター預け用のダッフルバック、厚手ダウンジャケット、厚手の寝袋を無料レンタル
＜その他＞
・ご旅行中やトレッキング中もLINEを通じていつでもアドバイザーにご連絡・ご相談いただけます。
自由行動中はガイドさんの休憩時間となります。街歩きや買い物などのサポートをお願いする場合は、アドバイザーを通じてご相談ください。
日本人向けのレストランやお土産物屋などはアドバイザーの方が詳しいことも多いです。
LINEさえ繋げてしまえば、ガイドブックに載っていないローカルな場所など、現地に住む友人と一緒に歩いているように楽しめることもワンダーズツアーならではの楽しみです。
＜キャンセルポリシー＞
旅行開始日の前日より起算して遡って３０日目以降３日目にあたる日まで 旅行代金の３０%
旅行開始日の前々日以降旅行開始日当日にあたる日まで 旅行代金の５０%
旅行開始後、無連絡不参加の場合 旅行代金の１００%
*上記に加え、国際線手配が完了している場合は航空会社のキャンセル料（２～３万円程度）が発生します。
*お客様の都合によるキャンセルの場合、返金時の振込手数料はお客様のご負担になります
※新型コロナウイルスの影響により、渡航先のロックダウンや日本の出国制限によってツアーが催行出来ない場合、キャンセル料は一切頂きません。
通常、ワンダーズアドベンチャーでは添乗員付きのグループツアーの募集は行っておりません。
ただし、ご自身での海外渡航が不安な方については、ガイドがネパールへ行くタイミングに合わせて渡航をサポートをすることが可能です。
渡航サポートをご希望の方は、あらかじめ希望する旨をお伝えください。
また、エベレスト街道などの人気のルートであれば、同じ時期、同じルートで歩かれる方が複数いらっしゃいます。
ガイドや交通手段をシェアすることで、募集型企画旅行のように、複数人でお得な料金になるよう調整することも出来ますので
シェアリングの調整を希望する方も、お問い合わせの際にお伝えください。
あくまでも、お客様のご要望に応じてプランを作成する受注型企画旅行ですので、シェアする人数が増えるほど費用が抑えられます。
ワンダーズのほとんどのガイドさんは、日本での就労経験を持っていますので、通常のコミュニケーションにおいては全く問題ありません。
また、コミュニケーションのミスが起きないよう。追加費用のかかる行程変更などは、アドバイザーも一緒に相談に乗りますのでご安心ください。
可能です。
飛行機だけでなく新幹線チケットや前泊ホテルなどの手配も可能ですが、手配には約１０％の手数料がかかります。
出来る限り、ワンダーズのお得な料金でご提案をさせて頂きますが、国内のホテルや交通手段はご自身でご予約された方がお安く済むことも少なくありませんので、比較をした上でご検討ください。
また、航空会社の特典航空券を使われたり、マイレージを利用されたい場合も、国際線チケットをお客様ご自身で手配頂いた上で、現地発着のプランを作成することも出来ます。
ご要望に合わせて、最善のご提案をさせて頂きますので、遠慮なくご希望をお伝えください。